O mercado de eventos é uma grande unidade. Nas feiras a maior parte da equipe se conhece, ou já ouviu falar de alguém que fica à frente do credenciamento, ou que organiza e trabalha na montadora, etc. Ainda mais quando fazemos eventos de um mesmo setor, os próprios visitantes e expositores se tornam familiares.
A grande reflexão que essa data gerou, aqui para BCS, é como o cliente se tornou mais que um consumidor para gente. Nossa empresa trabalha com todos os setores de uma feira, de um congresso e um workshop. Estamos ali, em cada passo. E é gratificante ver o quanto de apoio recebemos nesse período de “vacas magras”.
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“Os últimos meses foram períodos de planejamento e dedicação total”. Comenta Edson Lamb, diretor da BCS Eventos. “Reestabelecemos nossas metas e reafirmamos parcerias, o papel do nosso cliente não é o mesmo de antes. Com os anos percebemos que a amizade e a confiança são uma parte essencial na hora de trabalhar em conjunto”.
Muita coisa mudou e a perspectiva das pessoas dentro da BCS também. Percebemos a diferença entre falar e vestir a camisa. Como dizemos aqui dentro: nas crises em que conhecemos as pessoas, quando tudo se dificulta e precisa ser reformulado.
Vimos como o marketing pessoal funciona, como conhecimento é muito além de diplomas e colocações bem estabelecidas. Como em uma grande feira, imprevistos acontecem e as tomadas de decisão nesses momentos mostram o potencial e o caráter das pessoas.
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Divagamos um pouco para dizer que a BCS não seria metade do que é hoje, sem o total apoio de todos os nossos parceiros.
Na próxima semana, completaremos 23 anos de vida. Essa data, tão próxima do dia do cliente, põe em consideração cada pessoa que ajuda a manter nossa estrutura. Esse texto é um grande agradecimento a todos que fortalecem e apoiam o nosso trabalho, que fazem parte da história que construímos até hoje. A todos que fazem parte dessa jornada e construção: MUITO OBRIGADO!